Culture controversée: avons-nous oublié comment argumenter?
Différend constructif - pas si facile!
C'est ce temps encore. Je me couche sur le lit et tape énergiquement dans mon téléphone. Mon mari et moi nous sommes disputés jusqu'à maintenant. Après mon raisonnement tout à fait logique, pourquoi je vais accrocher ses chaussettes allongées sur la table basse de temps en temps, je suis sorti de la pièce en claquant la porte. Et bien que le combat soit terminé pour lui, j'ai sonné depuis deux tours. À propos de WhatsApp. Je tape un monologue, qui est certes si long qu'il faut faire défiler. Là où il ne s'agit plus de vêtements, mais (tout à fait pathétique) de ce qu'ils symbolisent. Je déteste son bordel. Depuis longtemps Et qu'il ne fait aucun effort là-bas. Pas même pour moi! Pourquoi est-ce que je ne me contente pas de lui crier dessus comme avant? Je ne sais pas
Crier par chat: La culture du débat est différente aujourd'hui
"Parce que nous nous disputons différemment aujourd'hui", déclare le psychologue Philipp Yorck Herzberg de l'université Helmut Schmidt de Hambourg. Le fait que nous préférions "crier" chez notre partenaire plutôt que de le regarder dans les yeux plutôt que de le regarder dans les yeux est devenu le symptôme d'une nouvelle mécontentement. En raison de la communication numérique illimitée, le litige n'a plus d'espace limité. On peut toujours et partout, mais jamais vraiment. Et cela laisse place à d’innombrables malentendus qui, à leur tour, attisent une nouvelle colère. Nous pouvons ignorer l'autre ("Vous n'avez pas lu votre message"), simplement interrompre une querelle ("Je suis en réunion") ou jouer avec les autres monologues. Nous nous sentons offensés parce que nous comprenons mal ce que nous écrivons ou parce que WhatsApp vérifie tous les deux le bleu mais pas la réponse.
La discipline suprême de la "culture des litiges numériques" est le fantôme. Au lieu, par exemple, de mener un discours de séparation épuisant, nous supprimons simplement la personne de notre vie du jour au lendemain en ignorant tout contact. Une des formes de conflit les plus passives et agressives de tous les temps et un autre signe de notre incapacité à nous battre. D'autre part, à l'ère de la pleine conscience, nous apprenons plus que jamais à faire attention les uns aux autres. Voir l'adversaire non seulement comme un ennemi, mais avec un œil bienveillant. Comment ça marche?
Harmonie - nous ne sommes plus habitués à gérer les conflits
Sosan Azad est présidente de l'Association fédérale de médiation et médiatrice des litiges depuis plus de 15 ans: "Aujourd'hui, la querelle est enseignée à la garderie et se poursuit à l'école, à l'université, dans le cadre de notre travail, ce qui a amélioré nos styles de résolution de conflit et nos compétences de négociation." Cela conduit à une harmonie sans précédent - une bonne chose en gros - mais le problème est que des conflits tangibles sont étouffés dans l'œuf. "Nous ne sommes plus habitués à traiter avec eux", explique Azad. Tout commence à la cour de récréation: lorsque deux enfants s’incrustent autour de moisissures de sable, les mères de la médiation se précipitent immédiatement. "Vous devez demander, vous pouvez partager, ne pas frapper, faire un ...!"
L'harmonie augmente l'agressivité
À l’âge adulte, les choses continuent: pendant la journée au bureau, les participants sont considérés comme épuisants. Dans la soirée, Newsfeed nous tire avec des conseils de pleine conscience et des messages "Keep Calm". Résultat: l'harmonie devient une pression - mais elle doit également se décharger quelque part. Le fait que l'agression augmente en même temps n'est plus un paradoxe. L'insécurité professionnelle et politique est plus pressante que jamais. Et le stress vous rend mince. La pensée: nous sommes nombreux, je veux aller de l’avant, si nécessaire même avec les coudes allongés. Meilleur exemple: salle d'attente. Selon une enquête menée en 2017, un médecin sur deux a des patients agressifs chaque semaine. Les blessures corporelles subies par des employés de la Deutsche Bahn sont passées de 966 en 2012 à 2 374 en 2016. Parce que les tribunaux sous la charge de Harken se balançant et s'effondrant avec le tuyau d'arrosage effondrant leurs voisins, le "FAZ" a déclaré le conflit de voisinage au sport populaire.
Trouver le solde du litige
Harmonie d'un côté et agressivité de l'autre. Certains ne sont plus habitués aux conflits, les autres ne peuvent que paniquer. Un conflit constructif devient une denrée rare. Il est essentiel. La discussion est la force motrice de notre dépannage, de nouvelles perspectives, du progrès social et individuel. Ou très simple: le frottement génère une tension. Alors, comment retrouvons-nous notre solde de litige? "En nous dissociant de l'idée que les querelles sont une chose fondamentalement négative, il faut éviter cela", dit Herzberg. Mais cette réflexion crée une attitude complètement différente. Et que parfois vous pouvez paniquer, au lieu de faire des "je" confus sur la relation correcte. "N'enlève jamais tes chaussettes, gros cul!" est alors probablement autorisé à nouveau. Bien sûr, se quereller est épuisant et ne correspond pas à notre vie, mais cela crée de la vivacité.Et rien n'est meilleur que ça.
