Conseil d'initié: ce mot vous donnera un vol plus confortable!

5 lettres font la différence

Peu importe la durée d'un vol, tout le monde veut qu'il soit le plus confortable possible. Ou aussi inconfortable que possible.

Parfois, nous nous demandons si nous devrions acheter plus d'espace pour les jambes ou commander un menu spécial. Ou si nous pouvons nous permettre une mise à niveau (généralement non).

Mais c’est beaucoup plus facile et moins cher: un agent de bord a révélé qu’un seul petit mot faisait la différence. Ça s'appelle? Bonjour?

La pire partie de mon travail est quand je suis ignoré à la porte de l'avion

L’agente de bord Amanda Pleva décrit dans son blog Flyertalk ce qui importe pour que le passager à bord se sente particulièrement à l’aise:



"Savez-vous quelle est la pire chose à propos de mon travail?" Ce n'est pas rompre avec le vomi ou un passager qui crie sur votre visage ... Le pire, c'est quand je me tiens à la porte de l'avion et que je suis ignoré. Que quelqu'un me voit, ma? Bonjour? ignoré et juste en passant est l'expérience la plus dégradante. Cela semble banal et peut-être que ça l'est, mais pendant toutes ces années, je ne me rends pas compte avec la sensation caustique que quelqu'un pense que je ne suis même pas un simple «bonjour» ou du moins un petit sourire.

Les passagers de l'économie sont les plus grossiers

À propos, selon Playa, la plupart d’entre eux sont des passagers de la classe économique qui ne se saluent pas. L’agent de bord de Bluejet a une explication plausible à cela: les passagers de la «classe du bois» très dense sont plus susceptibles de penser qu’ils se noient dans la foule anonyme et ne seront pas reconnus de toute façon. Mais c'était une erreur.



Vous serez surpris de voir combien de courtoisie et de gentillesse vous apportez

"Même si vous pensez que nous ne le remarquons pas, nous le remarquons", écrit-elle, "et nous donnerons quelque chose en retour chaque fois que nous le pourrons - peut-être que c'est une boisson gratuite, peut-être que nous taperons sur votre épaule et déplacez-vous dans une rangée libre. Ou peut-être est-ce juste un service très attentif!?

Pleya le sait grâce à ses années d’expérience: les agents de bord apprécient toujours un visage amical - et l’équipage se déplace lorsque quelqu'un est particulièrement sympathique.

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