Job Knigge: Comment se comporter au bureau
1. Bien se serrer la main
Qui atteint la main dans le bureau?
Lorsque l’on serre la main, l’initiative commence essentiellement par l’employé de rang supérieur. Le patron tend la main tendue et non l'inverse. De plus, une poignée de main ferme montre la confiance, mais ne serrez pas les doigts de votre adversaire.
2. Imaginez correctement
Lors d'une réception, les groupes se réunissent et discutent. L'hôte est intangible pour vous présenter. Tu fais quoi
La première chose à faire est de faire preuve de retenue polie: écoutez la conversation pendant un moment, faites un commentaire approprié à l'occasion et présentez-vous à ceux qui sont présents. Celui qui reprend immédiatement la conversation à haute voix agit rapidement.
3. s'habiller correctement
Si les prévisions météorologiques dépassent 30 degrés, vous pouvez vous rendre au bureau avec des sandales. Droit?
Non, les orteils nus sont une affaire privée, pense le Knigge. Même à des températures élevées, les chaussures doivent être fermées à l'avant; au talon atteint une lanière. Il en va de même pour les Knigge des hauts sans manches et des jambes féminines incontrôlables: qui veut aller en toute sécurité, alors mettez plutôt des manches courtes et un collant. Bien sûr, il existe aujourd'hui de nombreuses communautés de bureaux dans lesquelles le code vestimentaire est traité avec désinvolture.
4. Saluer le patron en privé
Vous rencontrez votre patron dans la rue. Qui salue qui en premier (sans poignée de main)?
En dehors des heures de bureau et des heures de travail, vous voyagez en privé - vous n'avez plus besoin de faire attention aux hiérarchies de bureau. Bien entendu, la courtoisie vous interdit d'ignorer votre patron. Mais les classements ne sont pas importants ici. Il s’applique, ce qui s’applique à chaque rencontre avec des connaissances privées: qui voit l’autre en premier, salue en premier.
5. Répondre aux appels en réunion
Pendant la conférence, votre téléphone portable vibre et l'écran affiche le numéro de la nourrice de votre enfant. Que faire?
Habituellement, les conversations téléphoniques cellulaires sont taboues lors d'une réunion. Vous ne pouvez accepter l'appel que si cela est vraiment important, mais pas dans la salle de conférence. Excusez-moi, quittez la pièce et répondez à l'appel à la porte.
6. Répondre à un patron qui éternue
Si votre superviseur éternue, vous voulez de la "santé".
Cher pas. À une époque où le rhume des foins est généralisé, les personnes allergiques entendent constamment de la saison des pollens et de tous les côtés: "Santé!" Cela agace et attire inutilement l’attention sur l’éternuement - que la personne aimerait probablement laisser passer sans faire de commentaire.
7. Adresse quelqu'un avec un titre
Vous écrivez à un client qui a à la fois une chaire et un doctorat. Comment vous adressez-vous à lui?
Les titres académiques font partie intégrante d'un nom - ils sont donc toujours dans le titre! Le "Seigneur" ou la "femme" ne doit pas simplement vous laisser sortir. La règle est la suivante: seul le titre le plus élevé est appelé. Un professeur et un professeur de doctorat seraient correctement qualifiés de "professeur Meier" - même si vous ne pensez probablement pas que les universitaires sont diaboliques lorsque vous nommez plusieurs titres. C'est un peu différent pour les titres de noblesse - ici le "Seigneur" ou la "Femme" tombe. Donc, vous écririez au "cher comte von Meier".
8. Éteignez le téléphone portable d'un collègue
Pouvez-vous simplement éteindre le téléphone portable d'un collègue absent lorsqu'il sonne?
Les téléphones mobiles sont une sorte de tabou personnel. Il suffit de repousser un appelant, dit la personne: vous dérangez. Selon qui se trouve à l'autre bout de la ligne, cela peut être un signal que le propriétaire du téléphone cellulaire n'a pas voulu envoyer. Vous devrez probablement laisser le téléphone sonner - mais cela ne vous gênera pas si vous l'attachez avec une veste.
9. Petits talcs
La politique et la religion sont toujours de bons sujets pour une petite conversation avec des collègues et des partenaires commerciaux. Droit?
Dans une conversation informelle, il est préférable de choisir des sujets sur lesquels tout le monde peut parler, mais pour lesquels personne ne doit en donner trop. Si vous parlez de politique, de religion ou de maladie ou de blasphème à propos de collègues, cachez beaucoup de faux pas. Toujours bon: la météo, les films, votre ville ou la nourriture que vous servez actuellement.
10. Ouvrir un dîner d'affaires
Vouloir "bon appétit" est considéré comme impoli lors de dîners d'affaires. Droit?
Donner le signal d'un repas officiel est le privilège de l'hôte. Cela a été obtenu grâce à une variation subtile: lorsque la personne qui l'invite prend ses couverts, elle peut également commencer à manger pour ses invités. Avec un "bon appétit" fort, en tant qu'invité, vous bénéficiez du privilège de l'hôte d'ouvrir votre repas et de faire preuve d'un peu de style en tant qu'hôte.En revanche, à la cantine avec des collègues, ce n’est pas une erreur de souhaiter un bon appétit aux autres.
11. Obtenez de l'aide hors du manteau
Aider les femmes à sortir du manteau est un affront à l’émancipation. Ou?
Même si la femme moderne est beaucoup plus indépendante qu'elle ne l'était, chaque dame l'aime bien lorsque le Seigneur tente de l'aider. Si le monsieur vous aide à sortir de la cape, vous ouvre la porte ou vous met la chaise dans le restaurant, ce n'est pas un signe d'appréciation moindre. Juste en profiter. Et au fait: il est maintenant considéré comme poli que même les femmes enlèvent leur manteau masculin.
12. Bienvenue partenaires commerciaux
Votre équipe rencontre un groupe de partenaires commerciaux. Devez-vous vous lever en tant qu'épouse?
Au travail, les femmes ont du mal à être sur un pied d'égalité avec leurs collègues masculins. Par conséquent, il est dépassé, du moins dans la vie professionnelle, que la dame accueille le monsieur assis. Lorsque vous vous levez, facilitez les échanges de quelques mots entre vous et votre homologue. Le soupçon de se lever à moitié n’est permis que s’il est trop étroit pour se lever complètement.
