Pleine conscience en affaires
Günter Hudasch a lui-même été dirigeant et est aujourd'hui président de l'association professionnelle des enseignants de MBSR et de MBCT. Les quelque 800 formateurs de pleine conscience enseignent des cours de pleine conscience d'une durée de huit semaines conçus pour réduire le stress (MBSR) et prévenir la dépression et l'anxiété (MBCT). Hudasch conseille également les entreprises sur le thème de la "pleine conscience" et forme les dirigeants et les employés eux-mêmes.
Günter Hudasch, 63 ans, a travaillé pendant de nombreuses années en tant que responsable de l'administration berlinoise. Aujourd'hui, il donne des cours de sensibilisation aux employés et aux dirigeants et préside les associations MBSR et MBCT (www.mbsr-verband.de et www.achtsam-arbeiten.de).
ChroniquesDuVasteMonde: Monsieur Hudasch, pourquoi les entreprises découvrent-elles la pleine conscience en ce moment? GÜNTER HUDASCH: Parce que la souffrance est si grande. Tous les jours, les gestionnaires ont du mal à rester concentrés. Ils travaillent dans des environnements multitâches et distrayants - mais ils ont toutefois pour tâche de garder la trace, de prendre les bonnes décisions et de définir les priorités. Ils ont besoin d'un esprit clair et bien rangé. C'est clair pour tous. Mais de moins en moins est possible. Ni les employés ni les cadres. Et beaucoup tombent même malades du stress. Parfois, l'impulsion survient pour essayer de nouvelles façons. Et c'est là qu'intervient la pleine conscience.
Ne serait-il pas plus prometteur que les entreprises éliminent la pression? Dites: ne pas restructurer et réduire les effectifs? Bien entendu, les entreprises peuvent maintenir une bonne culture de leadership et traiter équitablement avec leurs employés afin de créer de meilleures conditions. Mais rien que le rythme, la mondialisation et la surcharge sensorielle ne peuvent probablement pas être supprimés. C'est comme ça: nous vivons dans un monde illimité, tout est toujours disponible. Le travail, la communication, le changement - tout cela va de plus en plus vite. Et c'est très stressant pour un esprit non entraîné. Nous pouvons à peine changer ce monde, mais trouver une nouvelle façon de le gérer. Et cela rend la pleine conscience possible. En formant nos esprits et en apprenant à ne pas sauter à chaque impulsion, nous développons un calme intérieur et une compétence pour gérer les choses différemment.
Cela pourrait aussi être provocateur: la pleine conscience en tant que nouvelle méthode pour amener les employés à une performance encore plus grande? Certains fournisseurs promeuvent même cette promesse de rendre les cadres et les employés plus efficaces grâce à une formation à la pleine conscience. Mais selon mon expérience, les gens font les exercices - qui sont assez épuisants - parce qu'ils souffrent. Ils ne peuvent pas faire face au stress ou à une stimulation excessive et cherchent des solutions. Et ils réalisent rapidement à quel point la pleine conscience leur est bénéfique. Le fait de mieux se concentrer est en fait un effet - mais la sensibilisation augmente également. Après les cours, j'entends souvent dire après les cours que les gens travaillent moins d'heures supplémentaires et n'ont pas la conscience de la culpabilité, comme par le passé. Vous voyez ce qu'ils font. Et ils peuvent accepter que, dans le monde du travail moderne, vous ne puissiez jamais rien faire que vous puissiez ou devriez. Vous pouvez laisser aller des sujets qui ne fonctionnent pas. La pleine conscience augmente donc les performances, mais pas dans un sens d'exploitation.
Existe-t-il des entreprises où la pleine conscience fait déjà partie intégrante de la culture? Dans certaines des entreprises que je conseille, la moitié des cadres ont déjà suivi des cours de pleine conscience, le sujet est tout à fait normal pour la culture d'entreprise. Il n'est pas rare d'avoir une minute de réflexion avant une réunion. Ou servir de médiateur pour le déjeuner pendant 15 minutes. Mais "compagnie consciente" je n'appellerais pas ça. La participation aux cours est volontaire - et c'est vrai.
Les employés se sentent entendus et valorisés
Le "leadership conscient", c’est-à-dire un style de leadership attentif, prévaudra-t-il à l’échelle nationale?Oui, je pense que la pleine conscience est une nouvelle technique culturelle. L'économie en est à un point où il devient évident que de plus en plus d'objectifs nouveaux et plus ambitieux ne permettent pas aux entreprises de mieux fonctionner. Au contraire. De plus en plus de personnes développent des problèmes de santé mentale. Pour cette raison, certaines entreprises mettent davantage l’accent sur les personnes et posent donc également la question de savoir comment les êtres humains peuvent bien faire face au monde moderne. À long terme, cela pourrait entraîner un réel changement de valeurs. J'imagine qu'à un moment donné, tout le monde a des connaissances de base en matière de pleine conscience - comme aujourd'hui, presque toutes les connaissances de base en matière d'utilisation d'un ordinateur.
Les gestionnaires ne sont pas connus pour s'asseoir tranquillement. Comment faites-vous méditer? Je vais vous expliquer au début ce qu'est vraiment la pleine conscience: l'entraînement pour l'esprit. Le but est qu'il ne soit pas motivé par nos désirs, nos distractions, tous les divertissements qui nous entourent et par nos réponses habituelles. Les gestionnaires trouvent cela excitant.
Et ensuite vous laissez tout le monde respirer ensemble en premier? Exactement. Et la plupart sont très surpris qu’en tant que personne intelligente, vous ne pouvez pas garder le souffle coupé une minute sans penser à autre chose.
Combien de formation à la pleine conscience les cadres ont-ils besoin pour faire la différence?La pleine conscience découle de la pratique. Un cours MBSR dure huit semaines - et après environ six semaines, vous sentez que quelque chose est en train de changer.
Quoi Beaucoup de gens disent que les gens les approchent parce qu'ils sont visiblement plus calmes et qu'ils écoutent mieux. Sérénité et meilleure écoute - ce sont les premiers changements importants. Nous pouvons continuer ce fil dans le cours et transférer de plus en plus d'attention dans la routine de travail quotidienne.
Quoi d'autre va changer dans le cas idéal? Une personne qui pratique la pleine conscience, par exemple, se rend compte qu'une grande partie de ce que nous percevons dans l'entreprise comme une impulsion à agir - tels que des courriels, des appels téléphoniques, des changements soudains du plan - est en réalité très étroitement liée au fonctionnement de notre cerveau et, objectivement, elle serait. Un appel, un patron enthousiaste - tout cela pourrait être perçu d’abord et ensuite, considérez sereinement quelle réaction a un sens maintenant. Peut-être que c'est juste parfois de ne rien faire. Par exemple, pour rappeler après la conversation importante, au lieu d'être constamment interrompu. Ou écoutez simplement le patron une fois, au lieu de faire une contre-action avec des justifications. Beaucoup de gens s'interrogent presque automatiquement sur leur envie de travailler au quotidien. Certains prennent la conséquence qu'ils éteignent le téléphone plus souvent. D'autres reconnaissent qu'ils doivent offrir à leurs employés des heures de travail sans problème. D'autres encore bannissent d'abord les ordinateurs et les téléphones portables de la réunion.
C'est pour certains? pas facile ...? Non, mais lorsque les schémas typiques de pensée et de comportement deviennent visibles, vous pouvez voir s'ils sont utiles ou non. Et certaines croyances traditionnelles des patrons ne sont pas utiles. Par exemple, cette fixation sur les objectifs. Les dirigeants sont souvent extrêmement concentrés sur leurs objectifs - et chaque problème est considéré comme une nuisance. Mais cette vue étroite cache des possibilités. Quand ils peuvent reconnaître et libérer ces schémas, ils ont soudain la tête libre pour vraiment écouter et prendre l'employé au sérieux. Vous pouvez définir des priorités qui ne sont pas axées sur la peur, mais intelligentes dans l’intérêt de toutes les personnes concernées. Les employés se sentent soudainement entendus et valorisés. C’est la chose la plus importante dans notre monde du travail pour pouvoir bien travailler. Un patron attentif peut beaucoup changer.
