L'intimidation sur le lieu de travail: de l'aide, que faire?

L'intimidation sur le lieu de travail: définition de l'intimidation

L’intimidation est un terme anglais, qui signifie autant que "préparer quelqu'un? ou « Mob? cela signifie. Pour pouvoir parler d'intimidation, les deux critères suivants doivent être remplis:

systématique: Le comportement des superviseurs et / ou des collègues est délibéré et déterminé. Ce n'est pas un acte accidentel.
répète: L'intimidation n'est pas une activité de vente au détail, mais une situation de plusieurs semaines voire plusieurs mois dans laquelle un harcèlement ciblé est exercé.

L'intimidation au travail: comment s'exprime l'intimidation?

Nous connaissons probablement tous le stress au travail. Et parfois, le son devient plus fort ou les tâches deviennent écrasantes. Mais c'est pourquoi il n'est pas immédiatement question d'intimidation. Conflits et désaccords sont humains et se produisent de temps en temps dans tous les domaines de la vie.

L'intimidation survient surtout dans une entreprise Processus de travail mal organisés et les gens doivent travailler ensemble dans un petit espace.

Entre autres choses, les actions de mobbing suivantes peuvent être présentes:

L'employé est délibérément exclu par ses collègues
Le patron expose régulièrement quelqu'un aux autres et devient bruyant
Des collègues répandent des mensonges et des rumeurs qui nuisent à la réputation
Le travail est manipulé et rendu plus difficile
L'information n'est pas transmise pour nuire au collègue
Des collègues menacent ou même commettent des actes de violence
Les employés sont délibérément sur ou sous-sollicités avec des tâches, de sorte que le travail représente une imposition

L'intimidation au travail: les 4 phases de l'intimidation

L'union "Ver.di" décrit les quatre phases typiques de l'intimidation. Heureusement, l'intimidation se termine souvent rapidement, alors toutes les phases ne se concrétisent pas. C'est au moins 50% des cas un supérieur impliqué dans le mobbing et Les femmes sont touchées beaucoup plus souvent en tant qu'hommes.

Il se pose conflitd'où résultent les premières attaques personnelles (critique, chicane, etc.).
la Les attaques s'accumulentafin que l'on puisse parler de mobbing ciblé. La victime est très précaire.
La personne victime d'intimidation est maintenant tellement déprimée qu'elle ne peut plus se conformer pleinement au travail. Cela conduit à plus Stress avec l'employeur et superviseurs. Même un avis est dans la salle.
La personne victime d'intimidation ne peut plus faire le travail et arrêter ou en prendre un lui-même fin de l'employeur.

L'intimidation au travail: les effets de l'intimidation

maux de tête
Troubles de l'alimentation
ulcères d'estomac
dépression
Problèmes cardiovasculaires
invalidité

Les dégâts économiques sont estimés à 15 à 25 milliards d'euros.

L'intimidation au travail: les causes possibles de l'intimidation

Envie de bonnes performances
Critiques dues à de mauvaises performances
Envie de bonnes relations avec le patron
Le comportement personnel ne fonctionne pas bien dans l'équipe
Selon des études, les personnes perçues comme laides sont plus souvent victimes d'intimidation que de collègues attrayants

L'intimidation sur le lieu de travail: identifier et analyser l'intimidation

Beaucoup de gens qui souffrent d’actes d’intimidation tombent dans une sorte de Onde de choc et supporter passivement le harcèlement dans l’espoir que le conflit sera bientôt banni. Mais c'est rarement le cas!

D'abord, vous devriez avoir le vôtre Analyser la situation exactement et vous demander quel pourrait être le déclencheur des attaques et si vous pouvez changer les circonstances vous-même. Cela ne signifie pas que vous devriez vous en vouloir, mais actif pour des solutions à la recherche.

Peut-être êtes-vous si proche du patron, par exemple, que le vôtre est Les collègues deviennent jaloux et laissez-vous sentir leur colère. Dans ce cas, vous pouvez envisager de travailler de manière plus professionnelle avec votre superviseur.

Intimidation sur le lieu de travail: résoudre les conflits dans l'entreprise

Dans la prochaine étape, vous pouvez aller au direct Contact avec l'auteur allez le confronter dans une conversation à quatre yeux. Une telle confrontation entraîne souvent un renversement des actions de mobbing. Il peut également aider les employés qui ne font pas partie des personnes concernées Inaugurer les passants et chercher des solutions ensemble.

Pour obtenir de l’aide dans l’entreprise, c’est le Comité d'entreprise en tant que point de contact disponible. Dans de nombreuses entreprises, il y a même un agent d'intimidation qui s'occupe spécifiquement d'incidents de ce type.

L'intimidation sur le lieu de travail: l'intimidation est-elle punissable?

Il y a en Allemagne cependant pas de loi anti-intimidationmais clair Devoir de sollicitude de l'employeur selon § 241 BGB. Cela signifie que si votre employeur ne fait rien contre l’intimidation, même s’il était au courant ouSi vous l'avez informé, il peut être poursuivi. De plus, l'employeur a le devoir Pour intimider les intimidateurs et dans les cas extrêmes à terminer.
Pour que vous puissiez expliquer tous les conflits de manière crédible plus tard, faire des disques depuis le début et rassembler des preuves pour étayer l'intimidation. En particulier au tribunal, il arrive souvent que, faute de preuves ou de dommages vérifiables, les procédures soient rejetées ou clôturées au moyen de comparaisons faibles.

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