Anna Nordlander: Comment entraînez-vous les femmes entrepreneurs?
Comment êtes-vous devenu coach pour le programme de financement "Entrepreneurs de l'avenir"?
J'ai rencontré Christian Blum, responsable de la communication d'entreprise chez Amazon Allemagne, il y a quelques années à Munich, lors d'une conférence de revendeurs. À cette époque, j'étais PDG de "The Friendly Swede". Nous sommes restés en contact après l'événement. L'année dernière, Christian m'a contacté et m'a demandé si je voudrais être entraîneur des "Femmes d'affaires du futur" en 2018. Étant donné que je suis absolument convaincu de l’idée de soutenir les entreprises en démarrage, j’ai immédiatement dit oui.
Aviez-vous un entraîneur vous-même lorsque vous êtes devenue gestionnaire en tant que jeune femme?
Je n'avais pas d'entraîneur en tant que tel, mais le fondateur de The Friendly Swede, John Lundqvist, m'a toujours apporté un soutien précieux. D'abord et avant tout, il m'a offert une formidable opportunité avec ce travail, malgré mon jeune âge et mon manque d'expérience. Il m'a également donné l'espace dont j'avais besoin pour faire le travail.
À ce moment-là, j'ai pris ses fonctions de directeur général: John s'est rendu en Asie, a mis une réponse automatique par courrier électronique dans sa boîte aux lettres et m'a référé comme personne de contact pour toute question. Cette étape était essentielle à mon succès dans l'entreprise. Même s’il est vraiment délicat de reprendre la direction du fondateur lui-même. De plus, il était toujours un bon auditeur et un bon ami quand j'avais besoin de lui. En conclusion, bien que je n’ai jamais eu d’entraîneur explicite, il y avait toujours quelqu'un en John qui croyait en moi et me soutenait. C'était une victoire énorme.
Qu'aimez-vous dans votre métier d'entraîneur?
Je peux utiliser mes connaissances pour aider les autres à réussir et en même temps les aider à surmonter les obstacles et les pièges de la fondation que j'ai moi-même vécus. Parallèlement, j'apprends constamment de nouveaux produits et modèles d'entreprise, ce qui renforce également mon développement personnel. Je ne saurais trop insister sur la valeur de ce travail!
Comment aidez-vous vos fondateurs?
Je soutiens mes deux fondateurs chez "Entrepreneurs du futur", Kathi Goldscheider de "Minibag". et Julia Beyer de "Suntribe" en examinant leurs affaires avec elles pour savoir où elles en sont et ce qu’elles veulent faire de leur entreprise dans les années à venir. Lorsque vous commencez, vous êtes généralement si occupé par vos activités quotidiennes que vous perdez de vue la situation dans son ensemble. Après avoir élaboré ensemble un plan directeur pour l'avenir, je les aide à décomposer cet objectif global en tâches mensuelles, hebdomadaires et parfois même quotidiennes.
De plus, je partage bien sûr avec eux ma connaissance du commerce électronique, que j’ai moi-même acquise sur Amazon: comment présenter ses produits, comment améliorer l’expérience client, comment faire de la publicité et bien plus encore. Néanmoins, ma contribution serait inutile sans le travail fantastique de mes mentées.
Comment communiquez-vous les uns avec les autres? est-ce que vous vous rencontrez, est-ce que vous téléphonez ou écrivez-vous des courriels?
Nous passons des appels hebdomadaires sur Skype, écrivons des courriels quotidiennement et nous nous réunissons trois fois dans le cadre du programme? Il y a une réunion de lancement, une réunion à mi-programme et un troisième rendez-vous à la discrétion.
Êtes-vous fier de ce que Kathi et Juliette ont accompli?
Je suis on ne peut plus fier de ces deux merveilleux entrepreneurs! Ils ont mis leur cœur et leur âme dans ce programme et ont obtenu des résultats fantastiques! Ils ont doublé leurs ventes en 2017 (en seulement six mois!). Ils ont implémenté une relance complète de leurs boutiques en ligne. Ils exportent maintenant dans de nombreux pays, développent de nouveaux produits et bien plus encore.
Julia et Kathi sont des femmes incroyablement inspirantes et je suis impatiente de voir comment vont les deux. Ils vont aller loin, c'est certain.
Merci pour l'interview, chère Anna Nordlander.
