Abstinence numérique après le travail
Cela ne faisait que deux heures dans sa vie, mais elle ressentait des sentiments qu’elle ne pensait pas possibles. C'était le soir où Claudia Reiter avait oublié son téléphone portable au bureau. Pas étonnant qu'elle soit sortie de l'entreprise parce que ses enfants l'attendaient - et elle a dû envoyer un courrier important à son patron en chemin. Quand elle a atteint le sac dans le train, elle a plongé dans le vide. "J'ai eu des sueurs froides", se souvient Reiter, qui ne veut pas donner son vrai nom, de peur de se présenter devant des collègues. Aucune conversation sensée n’a été faite à la maison, ses pensées tournaient constamment autour du téléphone: et si le patron appelait? Au bout de deux heures, elle est retournée au bureau pour obtenir le smartphone.
Est-ce que ça doit être?
La communication numérique peut être une bénédiction - mais aussi une malédiction. À savoir, quand l'accessibilité permanente devient un devoir (ressenti). Des études, 17% des superviseurs affirment qu'ils s'attendent à ce que leurs employés soient disponibles 24 heures sur 24. Beaucoup plus de ces employés, à savoir 60%, disent qu'ils peuvent être atteints après le travail. Une enquête sur l'initiative Kassenärztlichen pour le travail et la santé a montré que ses courriers de service étaient traités presque toutes les secondes en vacances, en vacances et le week-end.
Les chercheurs avertissent des conséquences de la disponibilité permanente, que ce soit au travail ou en privé. "Les personnes qui se consacrent intensément aux activités de chat, de mailing et aux médias sociaux se sentent davantage stressées par leurs propres déclarations", a déclaré Leonard Reinecke, professeur de média à l'Université de Mayence. "Un certain nombre d'études ont également montré que cela rend les gens malades lorsque des communications de bureau infiltrent la vie privée, ce qui limite le potentiel de récupération." Les conséquences: agitation, troubles du sommeil, au pire, dépression et pannes.
Un bon équilibre est important
Cela fait peur aux entreprises de plus en plus nombreuses. Les départements des ressources humaines travaillent sur des stratégies d’aide numérique. Daimler, par exemple, supprime automatiquement les e-mails entrants pendant les vacances afin que les employés puissent réellement récupérer. Chez Volkswagen, le serveur pour smartphones passe en mode veille après le travail. Bosch développe un système de communication interne afin que personne ne soit obligé de répondre aux appels américains la nuit. L'IG Metall exige même d'interdire les mails, les SMS et les appels après le travail.
L’expert Reinecke ne pense pas beaucoup à de telles contraintes techniques. "Les entreprises doivent travailler dans l'esprit des employés et les polir", affirme-t-il. "Il doit être propagé dans le cadre d'un bon leadership." La pleine conscience numérique est le mot clé, la capacité de trouver un équilibre sain entre la vie réelle et virtuelle.
Pour Claudia Reiter, son expérience avec le téléphone cellulaire oublié était un signe évident que cet équilibre n'existait plus avec elle. Ils n'ont plus décidé de leurs appareils numériques, les appareils sur eux. C’est pourquoi Reiter a fait quelque chose que des entreprises de haute technologie comme Google ou Facebook prescrivent régulièrement à leurs employés depuis quelques années et qui gagne en popularité dans les entreprises allemandes: ils ont réservé un coaching "Digital Detox" pour analyser leur utilisation professionnelle et personnelle de leurs téléphones mobiles. et délibérément restreindre.
Tout le monde connaît le problème
Dans une telle formation - devant laquelle les téléphones mobiles et les tablettes sont bien sûr livrés, parfois même pendant toute une fin de semaine - vous apprenez à première vue banale: vous pouvez regarder dans les conversations dans les yeux plutôt que sur l'écran du smartphone, par exemple. Que vous puissiez montrer aux autres le signe "Ne pas déranger" si vous souhaitez vous concentrer sur quelque chose. Ou que l'on entend le bruissement des feuilles lors de promenades en forêt, si on n'est pas constamment occupé à prendre des selfies et à poster. Ce sont précisément ces choses qui ont souvent été oubliées par les jauges d'affichage à long terme. Certaines personnes trouvent étrange de se rendre au bureau pour poser des questions à des collègues ou simplement pour remettre à plus tard quelque chose pour demain au lieu d’envoyer immédiatement des instructions de travail impersonnelles.
Après avoir été coach au bureau et à la maison, Claudia Reiter le suit au moins une heure sans téléphone portable. Elle a suivi une formation en gestion du temps afin de ne pas avoir à travailler en soirée au bureau à la maison, mais au travail. Et sa famille a maintenant des règles claires, car même son mari et ses enfants collent souvent pendant des heures: au moins une fois par semaine, tout le monde se retrouve hors ligne dans la cuisine. Une heure avant d'aller au lit, plus aucun appareil numérique n'est autorisé, le routeur familial est complètement éteint entre 21h00 et 8h00.
La décélération est la devise
Cela semble être une méthode assez cohérente, mais l’entraîneur de Reiters, Ulrike Stöckle, souligne: «Il ne s’agit pas de diaboliser les téléphones portables. On ne devrait les utiliser que plus consciemment.Et parlez plus de quand et comment le faire. "Une vie insulaire n'apporte rien, c'est-à-dire, si seulement vous vous déconnectiez, mais que les autres continuent joyeusement." Après tout, la crainte de rater quelque chose en entraîne beaucoup dans le mode "toujours actif".
La décélération est donc à l'ordre du jour, conseillent Stöckle et ses collègues. Parce qu’il est bon d’éteindre entre les deux, pas seulement le téléphone portable, mais aussi votre propre activité.
